Einleitung
In den letzten Jahren haben sich Online-Glücksspiele immer mehr an Beliebtheit gewonnen, und mit ihnen die Zahl der verfügbarer Spielplätze. Einige von ihnen erwecken dabei jedoch Zweifel hinsichtlich ihrer Zuverlässigkeit oder fairer Betriebsweise. Wonaco ist jedoch ein solches Glücksspiel-Angebot, das einen ersten Eindruck hinterlässt, als wäre es Wonaco der Rettungsanker in einer Oase angesammelter Wetteinlagen. Wir haben uns die Online-Spielothek ausführlich angesehen und versuchen nun, alle relevanten Aspekte zu beleuchten.
Ein bisschen Geschichte über Wonaco
Wonacos Spuren reichen bis ins Jahr 2018 zurück, als es noch unter dem Namen "Winstar" bekannt war. Die Website sah damals anders aus, die Zahl der angebotenen Spiele war begrenzt und die Auswahl an Zahlungsmethoden bescheiden. Doch in den Folgejahren haben sich die Verantwortlichen bemüht, das Angebot zu erweitern sowie technische Standards anzupassen.
Zum Beginn des Jahres 2020 entschied man sich dazu, den Namen auf "Wonaco" umzutaufen und so den Anfang einer neuen Ära einzuleiten. Bisher hat die Online-Spielothek mehr als eine Million Spieler weltweit gewonnen. Ob es genug war, ist zweifelhaft.
Registrierung & Account-Features
Bevor der erste Spielrunde beginnen kann, muss ein Konto erstellt werden. Dieser Prozess ist im Grunde nicht anders zu bewerten als bei jedem anderen Anbieter. Der Spieler gibt seinen Namen und seine Kontaktdaten an, wobei bestimmte Daten auch freiwillig verifiziert werden können.
Durch die Registrierung wird ein Konto mit einem eigenen Benutzernamen geschaffen. Dieser kann im Folgenden personalisiert werden oder direkt verwendet werden. Ermöglicht werden ihm sind das Verwalten der persönlichen Daten und des Profils, Anpassungen bei Zahlungen und Freunden.
Wonacos Ziel ist es jedoch klar, die Spieler zu ermutigen. Das heißt auch, dass man sich keine Mühe gegeben hat, diese Funktionen attraktiver darzustellen, um so potente Spielende in einen ständige Bindung zu führen. Trotzdem wird dadurch der Zugang für Anfänger erleichtert.
Bonanzen & Einzahlungen
Wonacos Bonusprogramm ist das erste, was sich bei dieser Website herausstellt. Die unterschiedlichen Anreize sind gut strukturiert und sollten einen Neukunden einladen zurück zu kommen. Zuerst gibt es den "Willkommen" Bonus in Höhe von bis zu 500 Euro, der auf die ersten drei Einzahlungen angewendet wird.
Diese kann mit bis zu 100 % des eingesetzten Geldes angehoben werden und das Maximum liegt bei 200 Euro pro Zahlung. Es ist aber wichtig zu wissen: Das Mindesteinsatz-Geld für Bonus-Zahlungen beträgt mindestens 25 €. Dazu muss der Spieler die gewünschten Zahlungsautomaten durch einen Klick aktivieren.
Insgesamt können Boni also bis zur Höhe von insgesamt Euro, 1500 erhalten werden, um sich abzusichern.
Zu beachten gibt es hier jedoch noch einige Bedingungen: Immer muss eine Summe mindestens 10€ eingezahlt sein. Bei den verschiedenen Auswahlmöglichkeiten wird im ersten Schritt in einem Casino nur das Doppelte der Bonus-Einsätze ausgezahlt. Die Werte sind fällig, sobald die verbleibenden Bedingungen erfüllt werden.
Zahlungsmethoden & Auszahlung
Wonacos Zahlungswelt hat sich auf einige Auswahlmöglichkeiten begrenzt und bietet sowohl die bekanntesten Zahlmethoden als auch einige alternative Ansätze. Zu finden sind darunter:
- VISA, Mastercard
- Überweisung (Banküberweisungen) für einen sofortigen Eingang der Transaktion.
- Trustly für den direkten Transfer des Geldes
Darüber hinaus gibt es bei Wonaco die Möglichkeiten bei PayPal und Neteller einzahlen. Die Mindesteinzahlungshöhe betrage 25€, die Höchst-Einsatz-Summe jedoch beträgt 1000 €. Im Gegenzug haben auch die Spieler einen Spielraum für ein Auswahl von mindestens 10 bis höchstens 10 Zahlungen.
Für das Auszahlen ist Wonaco flexibel und bietet auch mobile Möglichkeit an. Die Wartezeit liegt bei bis zu maximal drei Tage, also nicht unerträglich lange.
Software & Spiele
Wonacos Softwareangebote bezieht sich hauptsächlich auf Spielautomaten der Marken Novomatic, EGT und Quickspin. Zwar gibt es inzwischen auch einige Live-Casino-Angebote, diese sind aber leider nur über die PC-Website zugänglich.
Mobile Version
Die Website selbst hat eine mobile App erstellt worden, um Spieler eine größere Auswahl an Spielautomaten spielen zu können. Die App ist jedoch nicht optimiert und sollte für den schnellen Zugriff auf das Hauptmenü immer wieder durch ein Browserfenster eingelesen werden müssen.
Sicherheit & Lizenz
Wonacos Sicherheitsstandards sind bemerkenswert, wenn man die angegeben Informationen aus der Website als Richtschnur anwendet. Wonaco ist lizenziert in Malta und ist Mitglied im Online Glücksspiel-Lizenzierungsverband.
Daraus kann eine höhere Vertrauensebene abgeleitet werden. Die Website verfügt über eine SSL-Verschlüsselung, sodass alle persönlichen Informationen gesichert bleiben müssen. Was jedoch unerklärlich ist und zu den Nachteilen der Website gehören könnte, ist die fehlende Registrierung bei den relevanten Länderbehörden.
Kundenbetreuung
Wonacos Kundenservice ist ein weiteres großartiges Angebot in ihrem Portfolio! Die Kundenbetreuer sind überaus freundlich und zuvorkommend. Wenn man sich das Website-Angebot des Casinos ansieht, kann die Antwort auf alle Fragen leicht gefunden werden.
Zum Beispiel können Spieler unter der Hotline 0800-000-Winaco oder via Mail an info@wonaco.com Fragen und Probleme mit dem Betreuerteam besprechen. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, sodass nicht einmal während des Sommers Ferien in der Freizeit eingestellt werden können.
Erfahrungen & Leistung
Es gibt unzählige positive Bewertungen für Wonaco online. Die Spieler sind insgesamt mit dem Glücksspiel-Angebot zufrieden und die Website hat sich zu einem vertrauenswürdigen Online-Glücksspielen-Partner entwickelt.
Zum Beispiel erwähnen viele User den hervorragenden Kundendienst. Wenn man an dieser Website betrogen wird oder sich nicht für eine bestimmte Zahlungsmethode entschieden hat, dann kann immer eine direkte Antwort von dem Team erhalten werden. Das ist ein wichtiger Punkt und spricht natürlich dafür.
Fazit
Wonacos Erfolgsfaktor hängt auch daran ab, wie stark man seine Spieler unterstützt und die Kunden zufriedenen machen möchten. Zu viel kann es dann nur bringen, wenn sich viele Möglichkeiten zur Auswahl des Spiels finden. In jedem Falle ist der neue Glücksspiel-Anbieter nicht schade.
Es gibt daher keinen Grund für die Spieler gegen den neuen Anbieter zu sprechen. Die Zahl der Kunden um Wonaco anzuwenden, hat über 20% gestiegen und viele glauben, dass sie bei dem Unternehmen gut aufgehoben seien, da eine sehr gute Sicherheits-Standard eingeschlossen ist.
Kritik
Auch wenn wir nicht versucht haben alle Punkte zu unterstreichen. Hier sind jedoch ein paar kritische Aspekte: Die Zahl der zur Auswahl stehenden Zahlungsmethoden und der verschiedenen Spielautomaten sowie des Gewinns könnte man noch erhöhen. Diese Tatsachen könnten aber den Nutzern nicht wirklich negativ entgegenstehen.
Zusammenfassend
Wonaco hat sich im Laufe der Jahre als zuverlässiger Online-Glücksspiel-Betrieb etabliert und es ist angesichts des vielfältigen Angebotes kein Wunder, dass dieses Angebot viele Spieler erfreut. Die Website ist sicher, bietet eine breite Palette von Zahlungsmethoden sowie verschiedene Möglichkeiten der Spiele.
Zusätzlich unterstützt Wonaco seine Kunden durch einen hervorragenden Kundenservice und ermöglicht die Nutzung von verschiedenen mobilen Apps, sodass es mit jeder neuen Verbesserung nur besser wird.